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数字经济时代,传统实体零售在网络零售、新零售等新商业形态的冲击下,效益和竞争力都受到了巨大的影响。在数字经济的浪潮中,传统实体零售企业开展数字化转型已是大势所趋,转型迫在眉睫。
针对传统零售企业如何转型这一问题,中大咨询研究院以传统实体零售为出发点,梳理出传统零售的价值链以及对应的业务流程,再对各流程环节存在的固有问题与“新零售”冲击下面对的新问题进行梳理,总结出价值链5个阶段主要痛点,基于痛点,提出对应的解决方案——传统零售企业如何通过应用数字化技术、改变经营模式让企业实现降数字经济时代传统零售痛点与解决方案本增效,或是为迈向新零售布局(具体痛点与解决方案如下图)。
数字经济时代传统零售痛点与解决方案